Kuota Lokal Indosat IM3 Tidak Bisa Digunakan? Ini Dia Cara Ampuh mengatasinya
Apakah anda baru saja membeli paket internet indosat dengan tambahan bonus kuota lokal indosat yang sangat banyak? Dan sayangnya, apakah kuota lokal indosat im3 tidak bisa digunakan dan tetap tidak terpotong walaupun sudah mengakses internet.
Bukannya kuota lokal indosat yang terpotong setelah pemakaian internet, tapi malah kuota reguler anda yang terpotong. Walhasil, bonus kuota anda pun menjadi mubazir alias tersisa banyak tanpa bisa digunakan. Permasalahannya, kuota lokal indosat tidak terpotong meskipun anda sedang berada di lokasi yang sama dengan lokasi pengaktifan paket.
Daftar Isi
Apa Itu Kuota Lokal Indosat IM3
Kuota lokal indosat IM3 merupakan bonus kuota yang akan didapatkan pengguna saat mengaktifkan paket internet tertentu. Syarat & ketentuan utamanya adalah kuota lokal indosat hanya bisa digunakan di lokasi yang sama dimana anda mengaktifkan paket internet.
Baca Juga :
Untuk mekanismie pemotongan kuota, seharusnya yang pertama kali terpotong saat pemakaian internet mulai berjalan adalah kuota akses ke aplikasi tertentu sesuai promo. Misalkan kuota whatsapp, kuota Viu, Kuota Spotify Dll.
Barulah untuk akses ke aplikasi/internet diluar bonus kuota aplikasi akan memotong kuota lokal indosat milik anda. Dan setelah kuota lokal habis, barulah kuota utama/reguler yang terpotong. Inilah mekanisme pemotongan kuota yang benar.
Apabila anda mendapati kuota reguler terpotong padahal kuota lokal im3 anda masih banyak, dan anda tidak pernah keluar kota dan masih ada di lokasi yang sama tempat anda mengaktifkan paket internet, sudah pasti anda juga mengalami masalah kuota lokal indosat tidak bisa digunakan.
Mengatasi Kuota Lokal Indosat Tidak Bisa Digunakan
Untuk anda yang mengalami permasalahan ini, kami memiliki beberapa tips yang bisa anda ikuti agar kuota lokal indosat im3 anda bisa digunakan sebagaimana mestinya.
Turunkan Mode jaringan ke 2G Sebelum Klaim Kuota Lokal Indosat
Agar bisa menggunakan kuota lokal, anda perlu melakukan klaim bonus kuota terlebih dahulu. Namun, ada 1 hal yang perlu anda lakukan sebelum klaim bonus kuota yakni menurunkan mode jaringan ke 2G.
Setelah jaringan seluler anda sudah ada di mode 2G, barulah anda klaim bonus dengan cara ketik USAGE kirim ke 363 dan tunggu sampai ada balasan dari sistem. Setelah ada balasan restart HP Anda dan coba kembali internetan untuk mengetahui apakah bonus kuota lokal indosat yang anda punya sudah bisa digunakan atau belum.
Hubungi CS Indosat Ooredoo Dan Minta Dibuatkan Tiket Pengaduan
Jika anda masih tidak bisa menggunakan kuota lokal indosat setelah melakukan tips yang pertama, dengan berat hati anda harus menghubungi CS Indosat Ooredoo dan minta dibuatkan tiket pengaduan mengenai masalah yang anda hadapi.
Pengalaman kami, menghubungi CS Indosat via telepon sangat melelahkan dan juga menyedot pulsa. Untuk itu kami sangat menyarankan anda untuk mengajukan complain via Twitter ke akun @IndosatCare dengan mencantumkan nomor indosat anda lewat DM (Direct Message).
Anda juga bisa mengirimkan tweet complain dan nantinya CS indosat akan men-DM anda terlebih dahulu untuk menanyakan detail nomor indosat anda yang bermasalah.
Sekian dulu tips dan cara mengatasi kuota lokal indosat im3 tidak bisa digunakan. Semoga artikel ini bermanfaat bagi anda yang membacanya.
