Google Play Store adalah platform resmi untuk download berbagai aplikasi dan game di ponsel android. Namun, pernahkah Anda mengalami google play store eror atau bermasalah dan tidak bisa download aplikasi, game, film dan buku? Jika iya, mari simak cara mengatasi google play store yang eror atau bermasalah!
Google play store bukan hanya platform resmi, namun juga menyediakan berbagai aplikasi yang kita butuhkan. Bahkan kelebihannya, dengan menggunakan aplikasi dari google play, aplikasi terjamin dari virus dan juga mendapatkan update aplikasinya.
Tetapi pernahkah anda tidak bisa download aplikasi dan game? Bahkan untuk update aplikasi saja tidak bisa. Tenang saja, saya sudah menyediakan beberapa solusi yang mungkin bisa mengatasi dan memperbaiki google play store yang bermasalah.
Daftar Isi
Cara Mengatasi Google Play Store Bermasalah
Saya akan urutkan dari solusi yang sangat rekomended dan paling ampuh mengatasi play store tidak bisa download dan update aplikasi.
1. Kapasitas Penyimpanan HP Penuh
Suatu ketika pernah install aplikasi di google play store, ketika di tunggu ternyata aplikasinya tidak terinstall alias gagal. Mungkin beberapa ponsel samsung, xiaomi, vivo dan lainnya tidak memberikan notifikasi ruang penyimpanan penuh.
Sekarang coba anda download aplikasi dan tunggu prosesnya sampai terinstall jangan close playstore. Jika gagal, biasanya minta untuk menghapus aplikasi lain untuk memberikan ruang penyimpanan.
Nah sekarang hapus aplikasi lain dan coba install lagi aplikasinya.
2. Pastikan Internet Lancar
Mungkin sedikit penyebab play store tidak bisa download aplikasi karena internet kurang lancar. Biasanya yang sering adalah pengaturan antara paket internet ponsel dan wifi.
Ada beberapa pengaturan di ponsel, dimana jika download aplikasi ukuran besar maka harus menggunakan wifi. Sehingga jika di download menggunakan jaringan internet data, proses download menjadi gagal.
Silahkan cek pengaturan dan pastikan juga bahwa paket data internet anda mencukupi untuk download. Jika masih gagal, coba lakukan download melalui jaringan internet wifi.
3. Hapus Cache Aplikasi Google Play Store
Penyebab ketiga biasanya disebabkan cache aplikasi playstore yang numpuk alias tidak pernah dibersihkan.
Cache sangat membantu aplikasi berjalan lancar, namun terkadang jika ada file rusak di dalam cache bisa menyebabkan aplikasi eror termasuk google playstore.
Baca juga: 9 Aplikasi Android Berbahaya
Sekarang coba hapus cache dari google playstore:
- Masuk ke Pengaturan umum ponsel.
- Masuk ke bagian Aplikasi, lalu pilih Google GPlay Store.
- Ketika terbuka, silahkan tekan Paksa Berhenti.
- Kemudian pilih Penyimpanan dan tekan Hapus Memori.
- Selesai.
Silahkan cek apakah sudah bisa download aplikasi di google play store. Anda juga bisa mencoba menghapus cache pada aplikasi Google Play Service untuk mengatasinya.
4. Restart Ponsel
Anda bisa melakukan restart HP jika mengalami google play store bermasalah. Cara simpel namun biasanya sangat ampuh.
Terkadang beberapa program dan aplikasi eror disebabkan oleh pengaturan dari ponsel itu sendiri.
Silahkan restart dan diamkan 1 jam saja agar ponsel istirahat.
Anda juga bisa mengubah pengaturan umum ke default sehingga semua pengaturan aplikasi kembali seperti semula.
Baca juga: Tips Merawat HP Android Agar Tahan Lama
Demikian 4 solusi atau cara mengatasi masalah google play store eror tidak bisa download dan update aplikasi. Semoga bisa membantu dan menjadi solusi dari permasalahan ponsel kesayangan anda.
